Der Kunde arbeitet sehr projektorientiert. Aufgrund der Firmengröße laufen viel Projekte parallel.
Aus diesem Grund wurde für Management und die Teams ein Reporting-/Fortschrittsbericht benötigt.

Key-Features waren hier:

• Unterschiedliche Ausprägung nach Zielgruppe (Team/Leitung, CI-Farben oder klassisch)
• Klare farblich markierte Kennzahlen
• Kosten- und Risiken-Überblick

Um kritische Infrastruktur bei Kunden eines Hardwarelieferanten zeitnah austauschen zu können, wurde ein Servicedesk benötigt.

Key-Features waren hier:

• Auswahl der defekten Hardware abhängig vom Standort beim Kunden
• Bereitstellung von Hardware bei einem Express-Logistiker
• Automatisierte Benachrichtigung des Express-Logistikers
• Asynchrone Nachbereitung der Anfragen

Ziel war die Erweiterung eines kleinen ERP-Systems um ein Prozess- und Workflowmanagement.

Key-Features an dieser Stelle waren:

• Prozessierung in Jira
• Synchronisierung der Hauptdaten aus dem ERP
• Bereitstellung von Übersichten
• Dashboard, Kanban-Boards und Reports aus Jira